Día Uno México, nombre comercial de Coordinación y Operación Logística, S.A. de C.V., RFC COL060210TB0, domicilio en Maricopa No. 57, Local E, Col. Nápoles, C.P. 03810, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.

Esta página reúne los Términos y Condiciones de las promociones y programas vigentes de DÍA UNO MÉXICO. Cada apartado es independiente y regula únicamente la promoción o el programa al que corresponde.

Promoción "Fines de Brunch" — Café Americano Gratis*

Los presentes Términos y Condiciones rigen la promoción "Fines de Brunch" (en adelante, la "Promoción") ofrecida por DÍA UNO MÉXICO, y tienen por objeto precisar el alcance de la oferta comunicada en material publicitario (flyer, redes sociales y sitio web), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (en adelante, "LFPC") y demás disposiciones aplicables.

1. Vigencia

La Promoción es válida los días sábado y domingo, en el horario de 9:00 a 13:00 horas, del 1 de agosto al 31 de diciembre de 2026. Fuera de este periodo y horario, la Promoción no tiene efecto ni podrá exigirse su cumplimiento.

2. Establecimiento participante

La Promoción aplica exclusivamente en DÍA UNO MÉXICO, sucursal Dakota 96, Piso 1, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. No aplica en plataformas de entrega a domicilio o para llevar.

3. Mecánica de la Promoción

Con la compra de un platillo del menú de desayuno, el cliente recibe un café americano con refill, sin costo adicional, por persona.

4. Límite de la Promoción

Un (1) café americano con refill por persona, condicionado a que dicha persona haya ordenado individualmente un platillo de desayuno. La Promoción no aplica por mesa ni es transferible a comensales que no hayan realizado su propio consumo de desayuno.

5. Disponibilidad

La Promoción está sujeta a existencias. De conformidad con el artículo 48, fracción II, de la LFPC, el derecho del consumidor a la Promoción está condicionado a que exista disponibilidad del insumo; en consecuencia, DÍA UNO MÉXICO no garantiza dicha disponibilidad en caso de desabasto, siempre que este obedezca a causas ajenas y no imputables al Establecimiento.

6. No acumulable

Esta Promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o programas de lealtad vigentes al momento de la visita, incluyendo el Programa de Lealtad "Menú Ejecutivo".

7. Modificación o cancelación

DÍA UNO MÉXICO se reserva el derecho de modificar o cancelar esta Promoción en cualquier momento, dando a conocer dicha modificación o cancelación de forma suficiente y por los mismos medios en que fue anunciada (redes sociales, sitio web y/o el establecimiento), respetando en todo momento los beneficios ya otorgados a clientes que hayan consumido durante la vigencia de la Promoción, conforme a lo previsto por el artículo 48, fracción I de la LFPC.

8. Aplicación fuera de horario

La Promoción no aplica fuera de los días y el horario señalados en la cláusula 1, aun si el establecimiento se encuentra operando fuera de dicho horario.

Términos y Condiciones del Plan de Lealtad "Menú Ejecutivo"

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del programa de lealtad "Menú Ejecutivo" (en adelante, el "Programa"), operado por DÍA UNO MÉXICO, y tienen por objeto establecer sus condiciones de participación, acumulación y canje. La participación en el Programa implica la aceptación total de estos términos y condiciones.

1. Mecánica del Programa

El Programa consiste en lo siguiente:

• Por cada compra del "Menú Ejecutivo" (tres tiempos) con costo de $179.00 MXN, el cliente recibe un sello en su tarjeta de lealtad, física o digital.
• Al acumular 7 sellos, la 8ª comida del mismo menú es gratuita.
• El sello de cortesía (8vo) se aplica únicamente al Menú Ejecutivo y no es canjeable por efectivo, otro platillo, ni transferible a otro producto del menú.
• Una vez canjeada la comida gratuita, la tarjeta reinicia su conteo en cero.

2. Condiciones de uso

El Programa aplica exclusivamente bajo las siguientes condiciones:

• Consumo en el establecimiento (dine-in). No aplica para pedidos para llevar, entrega a domicilio ni plataformas de terceros.
• Horario válido: de 14:00 a 17:00 horas.
• Días válidos: martes a viernes, excluyendo días festivos u horarios especiales que DÍA UNO MÉXICO comunique previamente.
• El sello se otorga únicamente al presentar la tarjeta física o el código QR de la tarjeta digital al momento del pago, en la misma visita del consumo.
• No se otorgan sellos de forma retroactiva por consumos no registrados en el momento de la compra.

3. Tarjeta física y digital

El cliente puede optar por una tarjeta física, entregada en su primera compra dentro del Programa, o por una tarjeta digital, accesible mediante un enlace o código QR asociado a sus datos de contacto. Ambas modalidades son equivalentes para efectos de acumulación de sellos, pero no son intercambiables entre sí: el progreso registrado en una no se traslada automáticamente a la otra salvo gestión expresa del personal de DÍA UNO MÉXICO.

4. Uso personal e intransferible

La tarjeta de lealtad, física o digital, es de uso personal e intransferible. Está vinculada a una sola persona o cuenta y no podrá prestarse, cederse, compartirse ni utilizarse para acumular sellos de consumos realizados por terceros. DÍA UNO MÉXICO se reserva el derecho de cancelar sellos o tarjetas en las que detecte un uso indebido conforme a esta cláusula.

5. Comunicación y difusión por WhatsApp

Al inscribirse al Programa, DÍA UNO MÉXICO ofrecerá al cliente la opción de unirse a la comunidad de WhatsApp de DÍA UNO MÉXICO, a través de la cual se difunde el menú del día y promociones. La inscripción a dicha comunidad es opcional y requiere el consentimiento expreso del cliente, otorgado mediante confirmación al momento del registro (de forma verbal registrada por el personal, o mediante casilla de aceptación en el formulario digital).

• El cliente puede optar por no unirse a la comunidad sin que ello afecte su participación en el Programa de Lealtad.
• El cliente puede salir de la comunidad de WhatsApp en cualquier momento, directamente desde la aplicación, sin necesidad de notificar a DÍA UNO MÉXICO.
• Este consentimiento es independiente del otorgado para el tratamiento de datos descrito en la Cláusula 7 y puede revocarse en cualquier momento sin afectar los sellos ya acumulados.

6. Restricciones y compatibilidad con otras promociones

El Programa no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes en DÍA UNO MÉXICO, salvo que se indique expresamente lo contrario. El precio de $179.00 MXN del Menú Ejecutivo está sujeto a cambios; cualquier ajuste será comunicado con antelación y no afecta los sellos ya acumulados.

7. Protección de datos personales

Para la operación de la tarjeta digital y el registro de sellos, DÍA UNO MÉXICO recaba y trata datos personales del cliente conforme a lo establecido en su Aviso de Privacidad , disponible en la página oficial de DÍA UNO MÉXICO.

8. Modificación y cancelación del Programa

DÍA UNO MÉXICO se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa, así como de ajustar su mecánica, horarios, días de vigencia o condiciones de canje, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso individual, informando los cambios relevantes a través de sus canales oficiales (establecimiento, sitio web y/o comunidades de WhatsApp). Los sellos acumulados hasta la fecha de un cambio serán respetados conforme a las condiciones vigentes al momento de su otorgamiento, salvo cancelación total del Programa.

9. Limitación de responsabilidad

DÍA UNO MÉXICO no se hace responsable por la pérdida, robo, deterioro o mal uso de la tarjeta física, ni por la imposibilidad de acceso a la tarjeta digital derivada de fallas del dispositivo o cuenta del cliente. En estos casos, el cliente deberá acudir al establecimiento para que el personal valide su historial de sellos cuando esto sea posible.

Eventos y Celebraciones

Los términos y condiciones para la contratación de grupos y eventos (paquetes, forma de pago, revocación, cancelación y demás condiciones) están en su propia página: Términos y Condiciones — Eventos y Celebraciones .

Para todas las promociones

Legislación aplicable y autoridad competente

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación mexicana, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor. En caso de cualquier controversia relacionada con el cumplimiento de la Promoción, el cliente podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), sin perjuicio de los canales de contacto directo señalados en este documento.

Disponibilidad de los Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones estarán disponibles, de manera clara y visible, en el establecimiento participante y en el sitio web de DÍA UNO MÉXICO durante toda la vigencia de la Promoción. Todo material publicitario de la Promoción (flyer, redes sociales, sitio web) deberá incluir una referencia visible a estos términos y condiciones (por ejemplo, mediante el símbolo "*" y la leyenda "Aplican Términos y Condiciones"), conforme a lo establecido por el artículo 48 de la LFPC.

Aceptación

La solicitud, uso o presentación de la tarjeta de lealtad, física o digital, constituye la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones por parte del cliente.

Contacto

Para dudas, aclaraciones o incidencias relacionadas con el Programa, el cliente puede comunicarse a hola@diauno.com o al teléfono +52 55 7948 5923 .

2026.